Ontstoppingsbedrijf & 24/7 ontstoppingsdienst

Hoe uw afvoerstelsel in elkaar zit

Wie weet hoe het afvalwater door een woning loopt, ziet sneller waar een verstopping zit. Elk toestel heeft een eigen sifon met een waterslot dat rioollucht tegenhoudt. Daarachter liggen dunne aftakkingen die samenkomen in een standleiding of direct in de grondleiding onder de begane grond. Die grondleiding loopt naar de erfgrens en gaat daar via de huisaansluiting over in het gemeentelijke riool. Als ontstoppingsbedrijf beginnen we bij elke melding met één vraag: welke afvoeren werken nog wel? Het antwoord vertelt ons meestal al in welk deel van het stelsel we moeten zoeken.

Aftakkingen en sifons

De leidingen vanaf wastafel, gootsteen en douche zijn smal, vaak 32, 40 of 50 millimeter. Haren, zeepresten en vet blijven daar snel hangen, vooral in bochten en in een sifon die zelden wordt losgedraaid. Een verstopping in een aftakking treft maar één toestel. Dat is vervelend, maar zelden een noodgeval.

Standleidingen in gestapelde bouw

In een flat of bovenwoning komen de afvoeren van meerdere verdiepingen samen in een verticale standleiding. Onderin, waar die overgaat in de liggende grondleiding, maakt de leiding een bocht. Daar verzamelt zich wat van boven komt. Raakt die bocht verstopt, dan merken de bewoners op de begane grond het eerst: hun douche of toilet loopt vol met water van de buren.

Grondleiding en huisaansluiting

De grondleiding van een moderne woning heeft vaak een diameter van 110 of 125 millimeter en ligt met een licht verloop richting de straat. Zakt een deel van die buis weg in de bodem, of groeien er wortels door een losse verbinding, dan blijft afvalwater staan en hoopt vuil zich op. Dat soort gebreken is van buitenaf onzichtbaar, maar met een camera goed te vinden.

Signalen dat de verstopping dieper zit

Eén trage wastafel lost u vaak zelf op. Het wordt een ander verhaal wanneer meerdere afvoeren tegelijk last geven. Let op deze signalen:

• het toilet borrelt als de wasmachine pompt of de douche loopt;
• water komt omhoog uit het doucheputje of de vloerput op de laagste verdieping;
• de ontstoppingsput in de tuin of bij de voorgevel staat vol;
• u ruikt rioollucht terwijl alle sifons gevuld zijn;
• een verstopping die u heeft verholpen, komt binnen een paar weken terug.

Water dat op het laagste punt van het huis omhoogkomt, noemen we terugslag. Het afvalwater kan niet weg en zoekt de eerste opening die lager ligt dan het waterpeil in de leiding. Dat kan door een verstopte grondleiding komen, maar ook door een overbelast riool in de straat tijdens een flinke bui. In dat laatste geval kan een terugslagklep in de leiding uitkomst bieden; dat bekijken we graag samen met u.

Eerst zelf proberen? Dit kan veilig

Bij een verstopping in één toestel mag u gerust zelf iets proberen. Een zuiger werkt goed bij een wastafel, gootsteen of toilet; dek een eventuele overloop wel af met een natte doek, zodat de druk niet ontsnapt. Een sifon draait u met een emmer eronder los en spoelt u schoon. Heet, maar niet kokend water met een scheut afwasmiddel kan een beginnende vetprop losweken.

Wat we afraden, zijn agressieve ontstoppers op basis van loog of zuur. Ze lossen een prop van doekjes of keukenpapier niet op, kunnen rubberen afdichtingen en oudere leidingen aantasten en blijven in de leiding staan als het water niet wegloopt. Moet er daarna toch een monteur aan de slag, dan werkt hij in een leiding vol bijtende vloeistof. Vertel het ons daarom altijd als u al een middel heeft gebruikt.

Stop en bel als er meerdere afvoeren tegelijk dichtzitten, als water op het laagste punt omhoogkomt, of als twee pogingen met zuiger en sifon niets opleveren. Doorgaan met spoelen maakt het probleem dan alleen groter, en in het ergste geval loopt het water over de vloer.

Apparatuur van ons ontstoppingsbedrijf

Een goed ontstoppingsbedrijf kiest de techniek bij de leiding, niet andersom. Een dunne aftakking van 32 millimeter vraagt om ander gereedschap dan een grondleiding van 110 millimeter met twintig meter tot de straat. Met een rioolontstopper uit de bouwmarkt, meestal een veer van een paar meter, komt u in zo'n grondleiding zelden tot aan de prop.

Handveer en elektrische ontstoppingsmachine

Voor korte stukken en smalle leidingen gebruiken we een handveer: een flexibele spiraal die we draaiend in de leiding voeren tot hij de prop raakt, waarna hij die losmaakt of terugtrekt. Voor langere afstanden en hardnekkige proppen zetten we een elektrische ontstoppingsmachine in, met verwisselbare koppen die door vet en vuil snijden.

Hogedrukreiniging

Een veer maakt een gat in de prop, maar laat aanslag op de buiswand vaak zitten. Bij vet, slib of wortelresten reinigen we daarom met hogedruk. Een spuitkop met naar achteren gerichte stralen trekt zichzelf door de leiding en spoelt de wand over de volle lengte schoon. Meer hierover leest u bij rioolreiniging.

Camera-inspectie

Bij een terugkerende verstopping of een vermoeden van schade laten we een camera door de leiding gaan. U ziet op het scherm wat de monteur ziet: een verzakking, een scheur, wortels of een verschoven verbinding. Dankzij een zender in de camerakop kunnen we de plek bovengronds aanwijzen, zodat er niet onnodig gegraven hoeft te worden. Zie ook onze pagina over camera-inspectie van het riool.

Riool ontstoppen: uw perceel of de gemeente?

Bij riool ontstoppen speelt vaak de vraag wie verantwoordelijk is. In algemene termen geldt dat de eigenaar zorgt voor de binnenriolering en de leiding op het eigen perceel, en de gemeente voor het riool onder de openbare weg. Waar die grens precies ligt, verschilt per gemeente; vaak is dat de erfgrens of een ontstoppingsput die daar ligt.

Huurt u, dan meldt u een verstopping in de grondleiding bij de verhuurder. In een appartementencomplex is een gemeenschappelijke standleiding meestal een zaak voor de VvE. Wij lossen de acute verstopping op en leggen vast waar die zat, zodat u het met de juiste partij kunt afhandelen. Laat u het riool ontstoppen in een huurwoning, overleg dan zo mogelijk eerst met de verhuurder wie de rekening betaalt.

Kosten van riool ontstoppen en spoed buiten kantoortijden

Riool ontstoppen of een andere ontstopping door onze monteur kost vanaf €129. De voorrijkosten zijn daar niet bij inbegrepen. Buiten kantoortijden, dus ook in het weekend en op feestdagen, rekenen we een spoedtarief. Voor werk dat meer tijd vraagt, zoals het reinigen van een lange grondleiding of een volledige inspectie met verslag, kunt u vooraf een prijs aanvragen.

Hoe laat het ook is: u krijgt aan de telefoon eerst een prijsindicatie, en pas als u akkoord gaat, rijdt de monteur naar u toe. Onze ontstoppingsdienst neemt ook om drie uur 's nachts op. Meestal is de monteur binnen het uur ter plaatse, afhankelijk van drukte en afstand. Tot hij er is, gebruikt u zo min mogelijk water en zet u de wasmachine en vaatwasser uit.

24/7 ontstoppen betekent bij ons niet dat elke klus midden in de nacht moet. Werkt het toilet boven nog en is alleen de wastafel traag, dan kan het vaak ook de volgende ochtend tegen het gewone tarief. We zeggen het eerlijk als wachten verantwoord is.

Herhaling voorkomen

De meeste verstoppingen ontstaan door wat er in de afvoer belandt. Wat u zelf in de hand heeft:

• laat frituur- en braadvet afkoelen in een oude pot of fles en zet die bij het restafval, in plaats van het vet door de gootsteen te spoelen;
• spoel alleen toiletpapier door; vochtige doekjes, ook als ze doorspoelbaar heten, vallen in de leiding nauwelijks uit elkaar;
• leg een haarzeef in de douche en maak die regelmatig leeg;
• draai de sifons van keuken en wastafel af en toe los om ze schoon te maken;
• laat een oudere tuinriolering met bomen in de buurt bij twijfel inspecteren.

Na elke klus vertelt de monteur wat hij in uw leiding heeft gevonden. Die uitleg is vaak de beste preventie: wie weet dat het vet was, gaat er voortaan anders mee om. Een ontstoppingsservice die alleen de prop weghaalt en weer vertrekt, lost het probleem maar half op.

Werkgebied van ons ontstoppingsbedrijf

Wij werken in heel Nederland, van Groningen en Zwolle tot Rotterdam en Eindhoven. Op de locatiepagina staat een selectie van steden met elk een eigen pagina. Zit vooral uw toilet dicht, dan vindt u meer uitleg bij wc ontstoppen.

Heeft u nu een verstopping? Bel 085 333 4698 en vertel wat er aan de hand is. Ons ontstoppingsbedrijf denkt direct met u mee.